1. Bitimda foydalaniladigan asosiy tushunchalar

1.1 Marketpleys egasi - yuridik shaxs, "OY STARTECH" MCHJ (STIR raqami 2144204, 310401524 raqami bilan ro‘yxatga olingan). Yuridik manzili: O‘zbekiston Respublikasi, Toshkent shahri, Yashnobod tumani, Shohimardon mahallasi, Xosiyatli MFY, Iltifot ko‘chasi, 86-uy).

1.2 Kontent - Marketpleysda joylashtiriladigan har qanday axborot yoki materiallar, shu jumladan, xususan, tovarlar, xizmatlar, ishlar va tovarlarga tegishli boshqa materiallarning tasviri va tavsifi, tovarlar haqidagi sharhlar, Sotuvchining tavsiflari va logotiplari, Sotuvchiga tegishli boshqa materiallar, mahsulot haqidagi sharhlar, shikoyatlar, takliflar va boshqa aloqa shakllari.

1.3 Shaxsiy kabinet - Sotuvchi yoki Xaridor tomonidan Marketpleysda yaratiladigan, tovarlarni joylashtirish va xaridlarni amalga oshirish uchun mo‘ljallangan maxsus sahifa.

1.4 Marketpleys - https://oy-gul.uz manzilidagi veb-sayt bo‘lib, u orqali Marketpleysga kirish amalga oshiriladi hamda EHM uchun dasturlar va Marketpleys egasining kontenti bilan integratsiya qilinadi. Marketpleys tovarlarni onlayn-formatda sotish, Marketpleysda ro‘yxatdan o‘tgan Xaridorlar va Sotuvchilar o‘rtasida elektron shaklda bitimlarni amalga oshirish uchun mo‘ljallangan.

1.5 Buyurtmani rasmiylashtirish - Xaridorning Sotuvchi bilan oldi-sotdi shartnomasini tuzishga va sotib olingan tovarni yetkazib berish bo‘yicha xizmatlar ko‘rsatish shartnomasini Marketpleys egasi bilan tuzishga qaratilgan harakatlari.

1.6 Xaridor - ushbu Bitimni qabul qilish uchun qonuniy cheklovlarga ega bo‘lmagan, mahsulotni sotib olish maqsadida Marketpleysga kirgan jismoniy shaxs.

1.7 Oluvchi - Xaridor tomonidan ko‘rsatilgan, manziliga tovar yetkazib beriladigan jismoniy shaxs yoki Xaridorning o‘zi.

1.8 Sotuvchi - tovarlarni Marketpleys orqali sotish uchun Marketpleys platformasida o‘z hisobvarag‘i va shaxsiy kabinetini yaratish maqsadida Marketpleysda ro‘yxatdan o‘tgan yuridik shaxs yoki yakka tartibdagi tadbirkor.

1.9 Xaridorning ro‘yxatdan o‘tish ma’lumotlari - ushbu Bitimga muvofiq Marketpleysda ro‘yxatdan o‘tish vaqtida Xaridorga taqdim etiladigan Xaridor haqidagi ma’lumotlar, shu jumladan Hisob ma’lumotlari, elektron pochta manzili va boshqalar, shuningdek Xaridor tomonidan bevosita Shaxsiy kabinetda ko‘rsatilgan barcha bunday ma’lumotlarga kiritilgan o‘zgartirish va qo‘shimchalar.

1.10 Xaridorni ro‘yxatdan o‘tkazish - Xaridorning Shaxsiy kabinetini shakllantirish va Xaridorlar foydalanishi mumkin bo‘lgan Marketpleysning alohida xizmatlaridan foydalanish maqsadida Xaridor tomonidan amalga oshiriladigan Ro‘yxatga olish ma’lumotlarini, shuningdek boshqa axborotlarni taqdim etishni o‘z ichiga olgan, Marketpleysda ko‘rsatilgan yo‘riqnomalarga muvofiq Xaridorning harakatlari to‘plami.

1.12 Tovar - guldastalar va qandolatchilik mahsulotlari (shirinliklar).

1.13 Hisob ma’lumotlari - Xaridorning Shaxsiy kabinetiga kirish, shuningdek, ushbu Bitimning tarafi sifatida Xaridorni identifikatsiya qilish uchun Xaridorning Marketpleysda ro‘yxatdan o‘tish jarayonida yaratilgan unikal login va paroli. Hisobga olish ma’lumotlari birgalikda ushbu Bitimni tuzish va xabarnomalarni rasmiylashtirish, axborotni uzatish, shuningdek boshqa harakatlarni amalga oshirishda Xaridorning o‘z qo‘li bilan imzolangan imzosi sifatida e’tirof etiladi.

2. Umumiy qoidalar

2.1 Ushbu Bitim ochiq oferta hisoblanadi va shartnomaning barcha muhim shartlarini o‘z ichiga olgan taklif bo‘lib, undan Marketpleys egasining ushbu Bitimga muvofiq Marketpleys egasi tomonidan taklif qilingan shartlarda Marketpleysdan foydalanishga nisbatan Sotuvchi va Xaridorga shartnoma tuzishni taklif qiladigan xohish-irodasi kelib chiqadi.

2.2 Xaridor tomonidan Marketpleys egasining ushbu taklifini to‘liq va so‘zsiz qabul qilish uning Xaridorni Marketpleysda ro‘yxatdan o‘tkazish orqali ushbu Bitimning aksepti (yakuniy harakatlari) haqida guvohlik beruvchi Foydalanuvchining harakatlari bilan amalga oshiriladi.

2.3 Ro‘yxatdan o‘tish uchun Xaridor ro‘yxatdan o‘tish shaklida taqdim etilgan masalalar bo‘yicha o‘zi haqida ishonchli va to‘liq ma’lumotlarni taqdim etish va ushbu ma’lumotlarni dolzarb holatda saqlash majburiyatini oladi. Agar Xaridor noto‘g‘ri ma’lumot bersa yoki Marketpleys egasida Xaridor tomonidan taqdim etilgan ma’lumotlar to‘liq yoki ishonchsiz deb hisoblash uchun asoslar bo‘lsa, Marketpleys egasi o‘z xohishiga ko‘ra Xaridorning shaxsiy kabinetini bloklash yoki olib tashlash va unga o‘z xizmatidan (yoki uning ayrim funksiyalaridan) foydalanishni rad etish huquqiga ega.

2.4 Sotuvchi tomonidan Marketpleys egasining ushbu taklifini to‘liq va so‘zsiz qabul qilish Sotuvchining tovarlarni Marketpleysda joylashtirish orqali ushbu Bitimning aksepti (yakuniy harakatlari) to‘g‘risida dalolat beruvchi harakatlari bilan amalga oshiriladi.

2.5 Mazkur Bitim Marketpleys egasi tomonidan istalgan vaqtda, hech qanday maxsus ogohlantirishsiz to‘liq yoki qisman o‘zgartirilishi mumkin. Bitimning yangi tahriri Marketpleysda e’lon qilingan kundan boshlab kuchga kiradi.

2.6 Marketpleysdan foydalanishga qat’iy ravishda ushbu Bitim shartlari asosida ruxsat beriladi. Sotuvchi va Xaridor Bitim qoidalarini to‘liq qabul qilgan taqdirdagina Marketpleysdan foydalanish huquqiga ega. Marketpleys Dasturidan Bitim shartlaridan birortasini buzgan (bajarmagan) holda foydalanish taqiqlanadi.

3.Huquqlar va majburiyatlar

3.1 Marketpleys egasi quyidagi huquqlarga ega:

3.1.1 Xaridor va/yoki Sotuvchini oldindan ogohlantirmasdan ushbu Bitim shartlarini bir tomonlama o‘zgartirish.

3.1.2 Xaridordan ro‘yxatdan o‘tkazishda ko‘rsatilgan ma’lumotlarni tasdiqlashni talab qilish va shu munosabat bilan shaxsni tasdiqlovchi hujjatni so‘rash. Agar bunday hujjat taqdim etilmasa va/yoki Xaridor tomonidan taqdim etilgan hujjatlarda ko‘rsatilgan ma’lumotlar ro‘yxatdan o‘tishda ko‘rsatilgan ma’lumotlarga mos kelmasa, shuningdek ro‘yxatdan o‘tishda ko‘rsatilgan ma’lumotlar Xaridorni identifikatsiya qilish imkonini bermasa, Marketpleys egasi Xaridorning shaxsiy kabinetini bloklash yoki olib tashlash huquqiga ega.

3.1.3 Xaridorga ma’lum loginlardan foydalanishni taqiqlash, shuningdek login va parolga (uzunlik, ruxsat etilgan belgilar va boshqalar) talablarni o‘rnatish.

3.1.4 Xaridorning shaxsiy ma’lumotlarini saqlash va qayta ishlash.

3.1.5 Marketpleys funksionalidan foydalanishda cheklovlar o‘rnatish.

3.1.6 Xaridorlarga axborot xabarlarini yuborish. Xaridor Marketpleysdan foydalanib, reklama tusidagi xabarlarni olishga o‘z roziligini beradi.

3.1.7 Xaridorlar o‘rtasida turli masalalar bo‘yicha so‘rovnoma o‘tkazish. Xaridor tomonidan uning shaxsiy kabinetidan foydalangan holda qoldirilgan fikr-mulohazalar ham Xaridorning ismi (logini) ko‘rsatilgan holda, ham ko‘rsatilmagan holda Marketpleysda e’lon qilinishi mumkin.

3.1.8 Sotuvchi tomonidan Marketpleysdan foydalanish va Xaridor tomonidan Marketpleysdan foydalanish bilan bog‘liq noqonuniy xatti-harakatlarni aniqlash va bartaraf etish bo‘yicha har qanday choralarni ko‘rish.

3.2. Marketpleys egasi quyidagi majburiyatlarni oladi:

3.2.1 Xaridorga yoki Buyurtma oluvchisiga mahsulotlarni yetkazib berish bo‘yicha xizmatlar ko‘rsatish.

3.3. Sotuvchi quyidagi huquqlarga ega:

3.3.1 Mahsulot haqida ma’lumot va uning fotosuratini joylashtirish.

3.3.2 Aksiyalar o‘tkazish va/yoki mahsulotga chegirmalar e’lon qilish.

3.4. Sotuvchi quyidagi majburiyatlarni oladi:

3.4.1 Sotuvchining shaxsiy kabinetidan foydalangan holda Marketpleysga ruxsatsiz (ruxsatsiz) kirishning har qanday holati va/yoki shaxsiy kabinetga kirish vositalari maxfiyligining har qanday buzilishi (buzilish shubhalari) haqida Marketpleys egasini darhol xabardor qilish. Xavfsizlik maqsadida Sotuvchi Marketpleys bilan ishlashning har bir sessiyasi tugagandan so‘ng o‘z shaxsiy kabinetida ("Chiqish" tugmasi) ishni xavfsiz yakunlashni mustaqil amalga oshirishi shart.

3.5. Xaridor quyidagi huquqlarga ega:

3.5.1 Marketpleysda ma’lumot qidirish va uni olish.

3.5.2 Shaxsiy kabinetga kirish va ro‘yxatdan o‘tish paytida mavjud bo‘lgan tegishli funksiya va imkoniyatlardan foydalanish.

3.5.3 Ushbu Bitim shartlariga muvofiq tovarni qaytarish va/yoki almashtirish.

3.5.4 Istalgan vaqtda Marketpleysdagi shaxsiy kabinetingizni olib tashlash. Bunday holda Shaxsiy kabinet 15 kun muddatga bloklanadi. Agar 15 kun ichida Xaridorning shaxsiy kabineti tiklansa, Xaridorning shaxsiy kabinetiga kirishi tiklanadi. Agar yuqorida ko‘rsatilgan muddat davomida Xaridorning shaxsiy kabineti tiklanmasa, undan foydalangan holda joylashtirilgan barcha kontent olib tashlanadi va boshqa shaxs tomonidan foydalanish uchun kirish mumkin bo‘ladi. Bunday holatda shaxsiy kabinetni, unga taalluqli biror ma’lumotni tiklash mumkin emas.

3.5.5 Marketpleys orqali xarid qilingan mahsulotlar haqida sharhlar e’lon qilish.

3.6. Xaridor quyidagi majburiyatlarni oladi:

3.6.1 Marketpleysda ro‘yxatdan o‘tgunga qadar ushbu Bitim mazmuni bilan tanishib chiqish.

3.6.2 Tovarni ushbu Bitim shartlariga muvofiq qabul qilish va to‘lash.

4. Mahsulotni sotib olish va yetkazib berish

4.1. Buyurtmani shakllantirish, rasmiylashtirish va to‘lash 4.1.1. Xaridor Marketpleysda joylashtirilgan mahsulotlardan buyurtmani mustaqil ravishda shakllantiradi.

4.1.2 Buyurtmani shakllantirish maqsadida Xaridor savatga qo‘shib, tovarni tanlaydi. Savatni to‘ldirgandan so‘ng Xaridor buyurtmani rasmiylashtirishga o‘tadi.

4.1.3 Buyurtmani rasmiylashtirishda Xaridor quyidagilarni ko‘rsatadi: • yetkazib berish manzili (shu jumladan: shahar, ko‘cha, uy, podyezd, qavat, kvartira/ofis, lift mavjudligi); • yetkazib berish sanasi va vaqti; • Xaridorning telefon raqami; • Buyurtma oluvchining F.I.O. va telefon raqami; • tovarning nomi va miqdori; • Xaridor ixtiyoriga qo‘shimcha ma’lumot.

4.1.4 Buyurtma Click to‘lov tizimi orqali to‘langandan va unga individual raqam berilgandan so‘ng Xaridor tomonidan rasmiylashtirilgan hisoblanadi. Buyurtmaning berilgan individual raqami haqidagi axborot "Buyurtmalar" bo‘limida Xaridorning shaxsiy kabinetida aks ettiriladi.

4.1.5 Buyurtma rasmiylashtirilgandan so‘ng, tovarni yetkazib berish shartlari Xaridorning shaxsiy kabinetida "Buyurtmalar" va Sotuvchining bo‘limlarida aks ettiriladi.

4.1.6 Buyurtma rasmiylashtirilgandan so‘ng Sotuvchi buyurtmani tayyorlashga kirishadi va buyurtmani tayyorlash tugagandan so‘ng Xaridorga Marketpleys ichidagi chat vositalari orqali yetkazib berishga tayyor tovarning fotosuratini yuboradi.

4.1.7 Buyurtma Xaridor tomonidan mahsulot fotosurati ma’qullangan paytdan boshlab Xaridor tomonidan tasdiqlangan hisoblanadi. Xaridorning bunday tasdig‘i yetkazib berishga tayyor tovarning Marketpleysda tanlangan tovarga mos kelishini anglatadi.

4.1.8 Xaridor va Sotuvchi o‘rtasidagi oldi-sotdi shartnomasi Buyurtma Xaridor tomonidan tasdiqlangan paytdan boshlab tuzilgan hisoblanadi.

4. Mahsulotni sotib olish va yetkazib berish

4.2. Tovarni yetkazib berish va uni olish 4.2.1. Mahsulotni yetkazib berish faqat Toshkent shahri doirasida amalga oshiriladi.

4.2.2 Mahsulot Xaridor tomonidan buyurtma to‘langandan keyin, buyurtmani rasmiylashtirishda ko‘rsatilgan muddatda yetkazib beriladi. Agar buyurtmani rasmiylashtirishda yetkazib berishning aniq muddati ko‘rsatilmagan bo‘lsa, yetkazib berish Marketpleysda ko‘rsatilgan muddat ichida amalga oshiriladi.

4.2.3 Yetkazib berish buyurtmani rasmiylashtirishda ko‘rsatilgan manzil bo‘yicha Marketpleys egasi tomonidan amalga oshiriladi.

4.2.4 Qabul qiluvchining manziliga yetib kelgach, kuryer 5 daqiqa ichida Buyurtmani rasmiylashtirishda Xaridor tomonidan ko‘rsatilgan qabul qiluvchining raqamiga 3 marta qo‘ng‘iroq qiladi. Agar qabul qiluvchi kuryerning qo‘ng‘iroqlariga javob bermasa, kuryer Marketpleysni qo‘llab-quvvatlash xizmatiga xat yozadi. Yordam xizmati Xaridor bilan bog‘lanadi va undan 10 daqiqa ichida Oluvchi bilan bog‘lanishni so‘raydi. Agar Yordam xizmati 3 ta qo‘ng‘iroqdan keyin Xaridor bilan bog‘lana olmasa yoki Xaridor 10 daqiqa ichida Qabul qiluvchi bilan bog‘lana olmasa, kuryer mahsulotni Sotuvchining do‘koniga qaytaradi, Xaridorga esa Yordam xizmati bilan bog‘lanish va yangi yetkazib berish manzilini ko‘rsatish uchun 24 soat beriladi. Xaridor buyurtmani Sotuvchining do‘koniga va do‘kondan yangi Oluvchining manziliga qaytarib yetkazib berish uchun buyurtma summasining 3% miqdoridagi summani to‘lashi shart. Agar Xaridor do‘koniga buyurtma qaytarilgan vaqtdan boshlab 24 soat ichida yangi Oluvchining manzilini Yordam xizmatiga xabar bermasa yoki buyurtma summasining 3 foizi miqdoridagi summani to‘lamasa, buyurtma bekor qilinadi va buyurtma summasi qaytarilmaydi.

4. Mahsulotni sotib olish va yetkazib berish

4.3 Mahsulot va pulni qaytarish:

4.3.1 Mahsulotni olishda Oluvchi mahsulotning kamchiliklari (nuqsonlari) bor-yo‘qligiga tekshirishi shart. Kamchiliklar aniqlangan taqdirda Oluvchi kuryerga og‘zaki xabar qiladi. Kuryer qabul qiluvchi tomonidan ko‘rsatilgan nuqsonni suratga olishi va suratni Marketpleys egasining Yordam xizmatiga yuborishi shart.

4.3.2 Yordam xizmati mahsulotning fotosurati yuborilgan paytdan boshlab 5 daqiqa ichida uning olinganligini tasdiqlashi va Sotuvchi bilan bog‘lanishi kerak. Agar Sotuvchi mahsulotning nuqsonliligini tasdiqlasa, kuryer tovarni Sotuvchining do‘koniga qaytaradi. Bunday holda Sotuvchi Buyurtma summasini do‘koniga mahsulot qaytarilgan kundan boshlab 30 kun ichida Xaridorga qaytarishi shart.

4.3.3 Mahsulotda nuqson mavjudligi kuryer tomonidan yuborilgan fotosuratni va yetkazib berishdan oldin Xaridor tomonidan ma’qullangan fotosuratni solishtirish yo‘li bilan aniqlanadi. Agar fotosuratlarni taqqoslash natijalariga ko‘ra yetkazib berishda tovarning holati 20 foiz va undan ortiq yomonlashganligi aniqlansa, tovar nuqsonli hisoblanadi va Oluvchi bunday tovarni qabul qilmaslik huquqiga ega.

4.3.4 Agar mahsulotni olishda Oluvchi nuqsonlariga nisbatan e’tiroz bildirmasa, topshirilgan mahsulot sifatli hisoblanadi va qaytarib berilmaydi.

4.3.5 Qolgan barcha hollarda tovar va tovar uchun to‘langan pul qaytarilmaydi.

5. Xaridor sharhlari

5.1 Xaridor ushbu Bitim shartlariga muvofiq Sotuvchi, tovar va yetkazib berish to‘g‘risida fikr bildirishga, shuningdek Sotuvchiga, mahsulotga va yetkazib berishga baho qo‘yishga haqli.

5.2 Xaridor sharhlardagi intellektual faoliyat natijalaridan yoki individuallashtirish vositalaridan, shu jumladan matn, rasmlar, fotosuratlar, tovar belgilari va boshqalardan foydalanishga bo‘lgan mulkiy huquqlar Xaridorga tegishli bo‘lishini yoki u tomonidan huquq egasining roziligi bilan qonuniy asoslarda foydalanilishini kafolatlaydi.

5.3 Sharhda quyidagilar bo‘lmasligi kerak:

5.3.1 Nomaqbul leksikani;

5.3.2 Sotib olingan tovarga taalluqli bo‘lmagan shaxslar yoki buyumlarni baholash;

5.3.3 Qabul qiluvchiga ushbu tovar yoqmaganligi sabablari ko‘rsatilmagan salbiy shahslar;

5.3.4 Bahsga kirishish yoki boshqa shaxslarni haqorat qilish maqsadi;

5.3.5 Leksik, orfografik va boshqa xatolarning ko‘pligi;

5.3.6 Reklama tusidagi materiallar, shu jumladan telefon raqamlari, manzillar, boshqa Marketpleyslarga havolalar, boshqa mahsulotlar haqidagi tasvirlar va videomateriallar;

5.3.7 Sharhlanayotgan tovar bilan bog‘liq bo‘lmagan har qanday boshqa matn, tasvirlar, videomateriallar;

5.3.8 Boshqa Marketpleyslardan yoki ommaviy axborot vositalaridan olingan materiallar;

5.3.9 Axborot, shu jumladan uchinchi shaxslarning sog‘lig‘iga va rivojlanishiga zarar yetkazishi mumkin bo‘lgan tovardan foydalanish usullari to‘g‘risidagi axborot.

5.4 Agar Xaridorning fikri ushbu Bitimning 5.3-bandida ko‘rsatilgan talablardan biriga mos kelmasa, Marketpleys egasi uni Marketpleysda e’lon qilmaslik huquqiga ega.

5.5 Sharhning mazmuni O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligi talablariga va ushbu Bitimning 5.3-bandiga muvofiqligi tekshirilgandan so‘ng, Marketpleys egasi uni Marketpleysda e’lon qiladi.

5.6 Marketpleys egasi e’lon qilingan sharhlarning mazmuni uchun javobgar emas, chunki ular Xaridorlarning fikrini ifodalaydi.

5.7 Xaridor mahsulot va/yoki Sotuvchi haqidagi sharhlarni joylashtirgan holda, bir vaqtning o‘zida Marketpleys egasiga sharhning tegishli mazmunidan hech qanday haq to‘lamasdan yoki Xaridordan qo‘shimcha rozilik yoki ruxsat olish zaruratisiz foydalanish huquqini beradi.

6. Xaridor tomonidan axborot va reklama xabarlarini olish

6.1 Marketpleys egasi axborot xabarlarini, shu jumladan reklama xabarlarini Xaridorning elektron pochtasiga va mobil telefoniga uning roziligi bilan yuborish huquqiga ega bo‘lib, bu uning ushbu abonentni aniq identifikatsiyalaydigan va xabarni olish uchun uning xohish-irodasini ishonchli tarzda aniqlashga imkon beradigan harakatlarni amalga oshirishi orqali ifodalanadi.Xaridor o‘zining rad etishi to‘g‘risida Marketpleys egasiga Xaridorning Shaxsiy kabinetida xabar berish orqali rad etish sabablarini tushuntirmasdan reklama va boshqa axborotni olishdan bosh tortishga haqli.

6.2 Xaridorni Buyurtma va uni qayta ishlash bosqichlari haqida xabardor qiluvchi xizmat xabarlari avtomatik ravishda yuboriladi va Xaridor tomonidan rad etilishi mumkin emas.

7. Mas’uliyat

7.1 Marketpleys "as it is" ya’ni Xaridorning biron-bir aniq yoki ko‘zda tutilgan maqsadlari uchun sifat va yaroqlilik kafolatisiz taqdim etiladi. Marketpleys egasi, zarurat bo‘lganda, o‘z xohishiga ko‘ra, Marketpleysdan foydalanish imkoniyatini yoki biron-bir alohida funksiyalarni barcha Xaridorlarga yoki alohida Xaridorga, xususan, oldindan ogohlantirmasdan vaqtincha yoki uzil-kesil to‘xtatishga haqli.

7.2 Xaridor Shaxsiy kabinetga kirish uchun o‘zi tanlagan vositalarning xavfsizligi (topishga chidamliligi) uchun mustaqil ravishda javob beradi, shuningdek ularning maxfiyligini mustaqil ravishda ta’minlaydi. Xaridor Marketpleys doirasida yoki undan foydalangan holda barcha harakatlar, shuningdek ularning oqibatlari, shu jumladan Xaridor tomonidan shaxsiy kabinetga kirish uchun ma’lumotlarni ixtiyoriy ravishda uchinchi shaxslarga berish holatlari uchun mustaqil ravishda javob beradi.

7.3 Sotuvchi uning tomonidan joylashtiriladigan kontentning O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligi talablariga muvofiqligi uchun mustaqil ravishda javob beradi, shu jumladan u yoki bu kontentni joylashtirish yoki kontentning mazmuni uchinchi shaxslarning huquqlari va qonuniy manfaatlarini, shu jumladan mualliflarning shaxsiy nomulkiy huquqlarini, uchinchi shaxslarning boshqa intellektual huquqlarini buzadigan va/yoki ularga tegishli nomoddiy ne’matlarga tajovuz qiladigan hollarda uchinchi shaxslar oldida javobgar bo‘ladi.

7.4 Sotuvchi Marketpleys egasi Marketpleys orqali Sotuvchi tomonidan joylashtiriladigan va/yoki tarqatiladigan har qanday turdagi kontentni ko‘rishga majbur emasligini, shuningdek Marketpleys egasi o‘z xohishiga ko‘ra Sotuvchi tomonidan kontentni joylashtirish va/yoki tarqatishni rad etish yoki Marketpleys orqali foydalanish mumkin bo‘lgan har qanday kontentni olib tashlash huquqiga ega ekanligini tan oladi va bunga rozilik beradi.

7.5 Marketpleys egasi Sotuvchilarning xatti-harakatlari, Sotuvchilar tomonidan taklif etilayotgan tovarlarning sifati va xususiyatlari, Sotuvchilar tomonidan Marketpleysda joylashtirish uchun taqdim etiladigan tovarlar to‘g‘risidagi axborotning to‘liqligi va ishonchliligi uchun javobgar bo‘lmaydi. Xaridor tomonidan Marketpleys egasiga kelib tushgan tovarlarning sifati va/yoki Sotuvchining majburiyatlari bilan bog‘liq har qanday e’tirozlar va murojaatlar tegishli Sotuvchiga qayta yuboriladi.

7.6 Владелец маркетплейса не несет ответственность за ущерб, причиненный Покупателю в результате использования или невозможности использования материалов маркетплейса. Всю ответственность за содержание и достоверность предложений, а также за прямой или косвенный ущерб в результате использования размещенной на Маркетплейсе информации, несет Продавец, опубликовавший соответствующее предложение.

7.7 Marketpleys egasi Marketpleys materiallaridan foydalanish yoki foydalana olmaslik natijasida Xaridorga yetkazilgan zarar uchun javobgar bo‘lmaydi. Takliflarning mazmuni va ishonchliligi, shuningdek, Marketpleysda joylashtirilgan ma’lumotlardan foydalanish natijasida to‘g‘ridan-to‘g‘ri yoki bilvosita zarar uchun tegishli taklifni e’lon qilgan Sotuvchi to‘liq javobgardir.

7.8 Marketpleys egasi Marketpleys Xaridor talablariga javob berishi yoki javob berishini, uzluksiz, tez, ishonchli va xatosiz ishlashini va Marketpleysdan foydalangan holda olingan axborot va xizmatlar Xaridorning kutilmalariga imkon qadar mos kelishini kafolatlamaydi.

8. Xaridorning da’vosini taqdim etish va ko‘rib chiqish tartibi

8.1 Xaridorning da’volari va talablari Chatdagi Marketpleysni qo‘llab-quvvatlash xizmati tomonidan yoki marketing@oystartech.uz elektron pochta manzili orqali qabul qilinadi.

8.2 Da’vo arizasida quyidagi ma’lumotlar ko‘rsatilishi kerak: buyurtma raqami; da’vo asoslarining tavsifi; xaridorning talabi; pul mablag‘larini qaytarish to‘g‘risidagi talab bildirilgan taqdirda to‘lov rekvizitlari, pasport ma’lumotlari, JSHSHIR va xaridorning STIRi.

8.3 Da’vo olingandan so‘ng, Yordam xizmati shu kunning o‘zida uni Sotuvchiga yuboradi. Sotuvchi 1 kun ichida da’voni o‘rganib chiqishi va Marketpleysni qo‘llab-quvvatlash xizmatiga yozma ravishda javob berishi shart.

8.4 Sotuvchidan olingandan so‘ng, Marketpleysning qo‘llab-quvvatlash xizmati uni o‘sha kunning o‘zida Xaridorga yuboradi.

8.5 Xaridor yoki Oluvchining tovar sifati bo‘yicha e’tirozlari faqat ushbu Bitimning 4.3.1-bandiga muvofiq kuryerdan tovarni olish paytida qabul qilinadi.

9. Xaridorning shaxsiy ma’lumotlarini qayta ishlash

9.1 Xaridor o‘zining shaxsiy ma’lumotlarini taqdim etish orqali ularni ushbu Bitimda ko‘rsatilgan maqsadlarda qayta ishlanishiga rozilik beradi.

9.2 Xaridorlarning Shaxsiy ma’lumotlarini Marketpleys egasi tomonidan qayta ishlash maqsadlari quyidagilardan iborat: Ro‘yxatdan o‘tish va Xaridorning Shaxsiy kabinetiga kirish; Buyurtmani shakllantirish va tovarni yetkazib berish; Marketpleysdagi tovarlar takliflari to‘g‘risidagi axborotni, reklamani, Marketpleys, Sotuvchilar, Marketpleys egasi faoliyati to‘g‘risidagi boshqa axborotni shakllantirish va yuborish;

9.3 Marketpleysda ro‘yxatdan o‘tishda Xaridor quyidagi ma’lumotlarni taqdim etadi: - familiyasi, ismi va otasining ismi; - aloqa telefon raqami; - elektron pochta manzili; - tug‘ilgan sanasi; - jinsi.

9.4 Geolokatsiya xizmatini amalga oshirish, shaxsga yo‘naltirilgan taklifni shakllantirish, tovarlarni yetkazib berish uchun Xaridorning IP manzilidan foydalaniladi.

9.5 Xaridor shaxsiy ma’lumotlaridan foydalangan holda Shaxsiy kabinetda shaxsiy ma’lumotlarini mustaqil ravishda o‘zgartirishi mumkin.

9.6 Xaridor istalgan vaqtda ushbu Kelishuvni bekor qilishi va Marketpleys egasiga taqdim etilgan shaxsiy ma’lumotlarni yoki Xaridorning shaxsini tasdiqlovchi asosiy hujjat haqidagi ma’lumotlarni o‘z ichiga olgan yozma yoki elektron shakldagi arizani yuborish orqali Marketpleys egasi tomonidan shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlashga bergan roziligini bekor qilishi mumkin. Shaxsga doir ma’lumotlarga ishlov berishga rozilikning Marketpleys egasi tomonidan qaytarib olinishi Xaridor tomonidan ushbu Bitimning bekor qilinishini anglatadi va Marketpleys egasi tomonidan Marketpleysga kirish imkoniyatini berishni to‘xtatishga olib keladi.

9.7 Xaridor tomonidan shaxsiy ma’lumotlarga ishlov berishga roziligi qaytarib olingan taqdirda, uning shaxsiy ma’lumotlari Marketpleys egasi tomonidan yo‘q qilinadi.

10. Maxfiylik shartlari

10.1 Marketpleys egasi Xaridorning shaxsiy ma’lumotlarini noqonuniy yoki tasodifiy foydalanish, yo‘q qilish, o‘zgartirish, bloklash, nusxalash, tarqatish, shuningdek uchinchi shaxslarning unga nisbatan boshqa noqonuniy harakatlaridan himoya qilish uchun zarur va yetarli tashkiliy va texnik choralarni ko‘radi.

11. Yakunlovchi qoidalar

11.1 Ushbu Bitim O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq tartibga solinadi va talqin qilinadi. Ushbu Bitimdan kelib chiqadigan barcha nizolar O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligida belgilangan tartibda hal etiladi.